Các nhà lãnh đạo thành công không để những cảm xúc tiêu cực chi phối họ. Thay vào đó, họ làm chủ được những cảm xúc tiêu cực của mình: Không để cảm xúc lấn át và Sử dụng cảm xúc làm lợi thế cho mình.

Vậy, bạn là người làm chủ cảm xúc của mình hay cảm xúc làm chủ bạn?

1. Cảm xúc đến từ đâu?

Cảm xúc là năng lượng được tạo ra và phản ánh những gì bạn nghĩ!

Mọi người đều có cảm xúc vì chúng ta đều suy nghĩ ở cả cấp độ ý thức và tiềm thức. Nó là bản chất của con người. Trên thực tế, phần lớn các quyết định trong cuộc sống và kinh doanh của chúng ta đều được thúc đẩy bởi những cảm xúc được tạo ra bởi những suy nghĩ.    

Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu được chu trình của cảm xúc và mức độ ảnh hưởng của chúng đến kết quả. Đây là cách chu trình hoạt động: Những suy nghĩ của bạn sẽ tạo ra những cảm xúc mà bạn cảm nhận. Những cảm xúc bạn cảm nhận sẽ ảnh hưởng đến quyết định hành động của bạn. Những hành động bạn thực hiện sẽ quyết định kết quả bạn nhận được!

Ví dụ: Nếu bạn nghĩ rằng mình chỉ có khả năng đạt được những kết quả tầm thường thì rất có thể bạn sẽ có những cảm xúc ở mức năng lượng thấp, không có gì để hào hứng. Kết quả là bạn sẽ chỉ thực hiện những hành động không có sự đột phá. Bởi vì bạn nhận được những kết quả không tốt bất chấp mọi nỗ lực mà bạn đã bỏ ra, bạn sẽ tiếp tục có những suy nghĩ tiêu cực và chu kỳ đó sẽ lặp lại.  

Cảm xúc là sản phẩm của suy nghĩ của bạn! Vì vậy, suy nghĩ của bạn có sức mạnh vô cùng lớn và là một trong những yếu tố quyết định cho sự thành công trong kinh doanh.

2. Tầm quan trọng của làm chủ cảm xúc trong Lãnh đạo

Như đã đề cập ở trên, cảm xúc rất quan trọng vì chúng ảnh hưởng đến quyết định những hành động của bạn và cuối cùng tác động đến kết quả kinh doanh.

Tuy nhiên, cảm xúc không chỉ ảnh hưởng ngay lập tức đến bạn và những hành động bạn quyết định thực hiện. Sự thật là những người xung quanh cũng cảm nhận được cảm xúc của bạn, bởi vì cảm xúc tạo ra năng lượng tác động lên môi trường xung quanh bạn!

Hãy nhớ lại... Đã bao nhiêu lần bạn ngồi với một người bạn và họ nói với bạn rằng họ vẫn ổn, nhưng bạn biết rằng họ không nói sự thật? Bạn biết rằng họ không nói sự thật vì rõ ràng bạn có thể cảm nhận được năng lượng của họ.

Như vậy, cảm xúc cực kỳ quan trọng vì hai lý do chính, bao gồm:

• Chúng ảnh hưởng đến quyết định những hành động bạn thực hiện.

• Chúng tạo ra năng lượng mà người khác có thể cảm nhận được, bao gồm cả các thành viên trong nhóm và khách hàng tiềm năng của bạn.

Nếu bạn tỏa ra năng lượng tích cực, mọi người sẽ tự nhiên bị bạn thu hút. Mặt khác, nếu bạn tỏa ra năng lượng tiêu cực thì việc mọi người muốn chạy trốn khỏi bạn là điều khó tránh khỏi.

Lãnh đạo không chỉ là đưa ra các quyết định chiến lược hay đạt được mục tiêu; đó là việc truyền cảm hứng và động viên người khác phát huy hết tiềm năng của họ.

Các nhà lãnh đạo có khả năng làm chủ cảm xúc tốt sẽ được trang bị tốt hơn để hiểu và kết nối với các thành viên trong nhóm của họ ở mức độ sâu sắc hơn. Họ có thể đồng cảm với những khó khăn của đội ngũ, hỗ trợ và nuôi dưỡng một môi trường làm việc tích cực, từ đó tạo ra các nhóm gắn kết và hiệu quả hơn, dẫn đến sự hài lòng và giữ chân nhân tài.

Trong thế giới kết nối và nhịp độ nhanh ngày nay, nơi mà tinh thần đồng đội và hợp tác là rất quan trọng, “làm chủ cảm xúc” đã trở thành một năng lực thiết yếu để lãnh đạo hiệu quả.

3. Các nhà lãnh đạo sử dụng cảm xúc làm lợi thế

Khi được khai thác đúng cách, những cảm xúc tích cực sẽ giúp bạn đạt được kết quả kinh doanh lớn hơn và tốt hơn… Đây là cách hoạt động: Cảm xúc là năng lượng và năng lượng không thể được tạo ra hay phá hủy. NHƯNG, một dạng năng lượng này có thể được chuyển hóa thành dạng khác. Quá trình này được biết đến nhiều hơn với tên gọi chuyển hóa năng lượng.

Vì vậy, bạn có thể chuyển hóa năng lượng tiêu cực của những cảm xúc tiêu cực, chẳng hạn như sợ hãi và buồn bã, thành năng lượng tích cực của những cảm xúc tích cực, như động lực và niềm vui!

Đây chính xác là cách các nhà lãnh đạo sử dụng cảm xúc để có lợi cho mình... Thay vì cố gắng loại bỏ những cảm xúc tiêu cực, họ biến chúng thành những cảm xúc tích cực! Kết quả là, họ tích lũy được nhiều cảm xúc tích cực hơn, giúp họ thực hiện nhiều hành động tích cực hơn, từ đó tạo ra nhiều kết quả tích cực hơn!

Sự chuyển hóa của cảm xúc chính là ý nghĩa thực sự của việc làm chủ cảm xúc. Làm chủ chúng không nhất thiết là cố gắng loại bỏ những điều tiêu cực... Đúng hơn, đó là chuyển hóa điều tiêu cực thành tích cực!

4. Bạn đối diện với cảm xúc của mình như thế nào?

Dưới đây là 3 kiểu phản ứng “không nên” nhưng thường xảy ra khi chúng ta có những cảm xúc tiêu cực:

Tránh né cảm xúc

Chúng ta chôn vùi cảm xúc, đè nén chúng, thậm chí đôi khi còn tìm đến những “chất kích thích” để cảm nhận “niềm vui ảo”, tạm thời che lấp cảm xúc không mong muốn. Bất cứ khi nào bạn trốn tránh điều gì đó vì những cảm xúc tiêu cực, bạn đang để cảm xúc đó kiểm soát mình.

Phủ nhận cảm xúc

Cơ chế đối phó này hơi khác một chút bằng cách phủ nhận rằng bạn đã từng cảm nhận được cảm xúc tiêu cực ngay từ đầu. Vấn đề ở đây là, bạn càng phủ nhận một cảm xúc thì nó càng phát triển đến mức không thể bỏ qua được nữa.

Phủ nhận cảm xúc của bạn chính là phủ nhận trải nghiệm cuộc sống trọn vẹn của bạn. Bạn không thể trải nghiệm niềm vui mà không có nỗi buồn, sự bình yên mà không giận dữ và lòng dũng cảm mà không sợ hãi. Cuộc sống sẽ phong phú hơn khi bạn cho phép mình cảm nhận nhưng không để chúng kiểm soát bạn. 

Lấy cảm xúc để định nghĩa bản thân

Đôi khi cảm xúc tiêu cực mạnh mẽ đến mức nó trở thành một phần con người bạn. Tại một thời điểm nào đó, bạn có thể bắt đầu nói, “Chà, tôi chỉ là một người điên thôi” hoặc thậm chí khoe rằng bạn tệ hơn bất kỳ ai khác. Bây giờ bạn đã định nghĩa mình chính là cảm xúc đó!

Vậy cách phản ứng như thế nào mới là đúng đắn để có thể chuyển hóa được cảm xúc tiêu cực?

5. Cách làm chủ cảm xúc để làm chủ sự nghiệp và cuộc đời

Bước đầu tiên để làm chủ cảm xúc là làm chủ suy nghĩ của bạn!

Hãy nhớ lại chu trình cảm xúc ở trên: Những gì bạn nghĩ sẽ quyết định cảm xúc mà bạn cảm nhận! Vì vậy, việc điều chỉnh những suy nghĩ là điều quan trọng nhất vì chúng đặt nền tảng cho cảm xúc của bạn.

Làm chủ suy nghĩ của bạn để làm chủ cảm xúc của bạn!

Để được truyền động lực đổi mới và học hỏi trọn vẹn cách thức làm chủ suy nghĩ và cảm xúc, từ đó tạo nên những biến đổi sâu sắc trong các mối quan hệ và tương lai của bản thân cũng như tổ chức, bạn hãy tham gia Talk “TAKE COMMAND - TIÊN PHONG LÀM CHỦ” - phiên bản giới hạn được tổ chức đặc biệt vào đầu năm 2024!

Click để đăng ký ngay TẠI ĐÂY!