Dựa trên nghiên cứu toàn cầu về sức khỏe tổ chức của 3,375 người từ 18 quốc gia, Dale Carnegie cũng giới thiệu các chiến lược cụ thể để đưa thấu cảm vào năng lực
lãnh đạo và văn hóa tổ chức – giúp các nhà lãnh đạo xây dựng lộ trình rõ ràng để tạo ra một môi trường làm việc thấu cảm, kiên cường và hiệu suất cao.
Tài liệu bắt đầu bằng việc nhìn nhận thấu cảm không chỉ là phẩm chất cá nhân, mà là thành phần cốt lõi của trí tuệ cảm xúc – nền tảng của lãnh đạo cảm xúc đích thực.
Trong nghiên cứu này, chúng ta sẽ khám phá vai trò chiến lược của thấu cảm và đi sâu phân tích:
• Thấu cảm là thành phần cốt lõi của trí tuệ cảm xúc
• Sự cân bằng giữa thấu cảm và trách nhiệm
• Tác động của lãnh đạo thấu cảm đến văn hóa tổ chức
• Cách giao tiếp thể hiện và củng cố thấu cảm
• Ảnh hưởng đến sự giữ chân, sự hài lòng và hiệu quả đội nhóm
• Góc nhìn đa thế hệ và giới tính về thấu cảm trong tổ chức
• Những rào cản phổ biến trong việc thực hành thấu cảm tại nơi làm việc
Tài liệu được công bố vào tháng 9/2025, và sẽ gửi đến những Anh/Chị quan tâm vào tháng 1/2026