Học viên từ Công ty SGS Việt Nam

"Khóa học của Dale Carnegie đã để lại cho tôi nhiều ấn tượng tốt đẹp. Một trong những điều gây ấn tượng đặc biệt với tôi là phong cách giảng dạy của chuyên gia huấn luyện - cách truyền đạt sinh động, dễ hiểu của thầy đã giúp các học viên hiểu rõ nội dung của các học phần. Tính chất công việc của tôi chủ yếu là giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, vì vậy để khách hàng tin tưởng mình cũng như dịch vụ của công ty không phải là một công việc đơn giản. Trước đây, do ảnh hưởng tâm lý nên tôi còn khá e dè khi giới thiệu và trao đổi về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Nhưng kể từ khi tham gia khóa học, tôi thấy tự tin hơn và khả năng giao tiếp của mình được cải thiện hơn trước rất nhiều. Tôi đã thành công khi khiến đa số khách hàng cảm thấy thoải mái và đồng ý với quan điểm của mình.