ĐẦU TƯ VÀO CON NGƯỜI NGAY HÔM NAY: 6 NĂNG LỰC CẦN THIẾT CHO ĐỘI NGŨ 2026
Với biến động của nền kinh tế, trang bị năng lực cho đội ngũ 2026 không còn là vấn đề của “tương lai”, mà là yêu cầu cấp thiết ngay bây giờ để doanh nghiệp không bị bỏ lại phía sau. Nội lực của mỗi cá nhân trong đội ngũ chính là giải pháp bền vững nhất để ứng phó với mọi thay đổi!
Vì sao doanh nghiệp nên đầu tư vào con người ngay hôm nay?
Sự thay đổi của thị trường không bao giờ chờ đợi doanh nghiệp sẵn sàng. Công nghệ, mô hình kinh doanh và hành vi khách hàng đang dịch chuyển với tốc độ nhanh hơn khả năng thích nghi của con người trong tổ chức. Vì vậy, chờ đợi giai đoạn bất định trôi qua không phải là một lựa chọn an toàn. Ngược lại, doanh nghiệp có thể phải đối mặt với những thách thức lớn hơn và khó lường hơn khi sự thay đổi tiếp tục tăng tốc.
Đầu tư vào con người phải luôn là chiến lược ưu tiên và nếu doanh nghiệp chỉ đầu tư cho con người khi đã “thấy vấn đề”, thì lúc đó:
- Đội ngũ đã tụt lại phía sau
- Chi phí thay đổi cao hơn
- Rủi ro thất bại lớn hơn
Để đối mặt với những thách thức trong tương lai, doanh nghiệp không thể trì hoãn việc đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ. Đầu tư vào năng lực con người ngay từ bây giờ chính là lợi thế cạnh tranh cho năm 2026 và những năm tiếp theo. Việc đầu tư sớm vào con người giúp doanh nghiệp chủ động chuẩn bị năng lực, đi trước một bước trong hành trình chuyển đổi, thay vì bị cuốn theo và chạy sau những thay đổi của thị trường.
Năng lực chỉ được hình thành khi có quá trình rèn luyện liên tục, không thể “xây dựng trong một đêm”.
Hành động: Top 6 năng lực cần thiết cho đội ngũ Lãnh đạo 2026
Top năng lực lãnh đạo được xác định bởi định hướng phát triển quốc gia 2026 có xu hướng tập trung vào sự quyết đoán, có tầm nhìn chiến lược, hiểu biết sâu rộng, khả năng ra quyết định hiệu quả, đổi mới sáng tạo, và đặc biệt là chính trực, gắn với việc xây dựng đội ngũ kế thừa vững vàng và phục vụ lợi ích quốc gia.
- Tầm nhìn & Chiến lược: Khả năng hoạch định chiến lược dài hạn, dự báo xu hướng, và đưa ra quyết định mang tính đột phá.
- Quyết đoán & Hiệu quả: Thực hiện nhiệm vụ nhanh chóng, quyết liệt và đạt kết quả cao, luôn đặt lợi ích chung lên trên hết.
- Đổi mới & Sáng tạo: Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, áp dụng giải pháp mới trong công việc.
- Liêm chính & Trách nhiệm: Có đạo đức công vụ cao, công bằng, chính trực, và tinh thần trách nhiệm lớn lao.
- Quản trị & Tổ chức: Năng lực lãnh đạo, tập hợp, đoàn kết, trao quyền và phát triển đội ngũ.
- Giao tiếp & Đồng cảm: Khả năng lắng nghe, thấu hiểu, truyền cảm hứng và xây dựng môi trường làm việc tích cực.
- Thích ứng & Kiểm soát cảm xúc: Linh hoạt trong bối cảnh mới, làm chủ bản thân và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Bên cạnh các năng lực được xác định nhằm song hành cùng phát triển đất nước, Dale Carnegie Việt Nam đồng thời dựa trên kết quả phân tích và các dữ liệu thị trường, và công bố 6 nhóm năng lực cốt lõi đội ngũ nhất định phải sở hữu khi bước vào năm 2026 và thế giới tương lai.
Năng lực lãnh đạo linh hoạt trong thời kỳ biến động - Leadership Agility
Lãnh đạo linh hoạt là năng lực trong việc thích nghi với thay đổi, điều chỉnh hành vi và tư duy để ứng phó hiệu quả với môi trường phức tạp và biến động. Đặc biệt, lãnh đạo 2026 không chỉ là quản lý công việc hay phát triển chiến lược - mà là dẫn dắt con người. Để làm được điều này, nhà lãnh đạo cần:
- Tăng khả năng thích ứng và phản ứng nhanh của lực lượng lao động
- Thúc đẩy môi trường làm việc linh hoạt, cộng tác và học hỏi liên tục
- Tạo điều kiện cho nhân viên tự chủ và chủ động trong công việc
Nghiên cứu chỉ ra rằng lãnh đạo linh hoạt đóng vai trò quyết định trong việc thúc đẩy sự thích ứng linh hoạt của toàn tổ chức - khi các lãnh đạo có khả năng thích nghi, quyết đoán và điều phối phản ứng nhanh, tổ chức cũng hoạt động linh hoạt hơn và sẵn sàng đổi mới.
Đặc biệt, các tổ chức với phong cách lãnh đạo linh hoạt có thể đưa sản phẩm/dịch vụ ra thị trường nhanh hơn 60% và thúc đẩy chu kỳ đổi mới nhanh hơn 59%, so với các tổ chức theo phương pháp truyền thống (LinkedIn, 2025).
Năng lực thích ứng & học hỏi nhanh - Adaptability & Learning Agility
Báo cáo Future of Jobs Report 2025 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) dự báo rằng 39% kỹ năng cốt lõi sẽ thay đổi hoặc lỗi thời vào năm 2030 do tác động của công nghệ và AI. Hiện tại, mọi người cũng đã ý thức rất cao về khả năng bị thay thế bởi AI trong một tương lai không xa và đã có những sự chuẩn bị rõ rệt cho giai đoạn chuyển hóa này.
Hơn ~50% người lao động trên thế giới năm 2025 đã tham gia vào hoạt động reskilling hoặc upskilling - tăng từ khoảng 41% năm 2023. Có thể thấy, nhu cầu phát triển năng lực thích ứng và học hỏi liên tục để phát triển trong thị trường lao động tương lai trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Quản trị hiệu suất theo hướng kích hoạt - Driving Performance
Khả năng quản trị hiệu suất theo hướng kích hoạt là năng lực quản lý hiệu suất hiện đại, tập trung vào việc tạo động lực liên tục, phản hồi thường xuyên và phát triển năng lực thay vì chỉ đánh giá cuối kỳ, nhằm thúc đẩy nhân viên chủ động, gắn kết và đạt mục tiêu bằng cách tạo môi trường cởi mở, phản hồi kịp thời, cá nhân hóa mục tiêu và sử dụng công nghệ để hỗ trợ quy trình. Nó chuyển từ đánh giá thụ động sang tương tác chủ động, biến quản lý hiệu suất thành một cuộc đối thoại liên tục, hướng đến sự phát triển và thành công chung của cả cá nhân và tổ chức.
Việc feedback thường xuyên, mục tiêu rõ ràng và hỗ trợ để nhân viên đạt mục tiêu - là một trong những yếu tố thúc đẩy năng suất và giữ chân nhân tài trong môi trường làm việc hiện đại.
Các tổ chức sử dụng phản hồi liên tục cũng ghi nhận tăng engagement ~30%, đồng thời giảm turnover ~14.9% và tăng hiệu suất ~14.9% so với những doanh nghiệp chỉ dùng review hàng năm. Một ví dụ điển hình là Adobe, khi chuyển từ chấm điểm hàng năm sang đối thoại liên tục, công ty đã giảm tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện 30% trong vòng 4 năm (Amazing Workplaces, 2024).
Lãnh đạo đa thế hệ - Multi-generational leadership
Đến năm 2026, Gen Z sẽ chiếm khoảng 32% lực lượng lao động tại Việt Nam, tạo ra một môi trường làm việc đa thế hệ với sự kết hợp giữa Gen Z, Millennials, Gen X và Baby Boomers. Điều này mang lại cả cơ hội và thách thức cho các nhà lãnh đạo, khi mỗi thế hệ có phong cách làm việc, giá trị và kỳ vọng khác nhau.
Xung đột giữa các thế hệ tại nơi làm việc hiện nay ảnh hưởng đến 75% người lao động Việt Nam, tác động trực tiếp đến năng suất và hiệu quả hoạt động. Để quản lý hiệu quả môi trường đa thế hệ, các nhà lãnh đạo cần phát triển kỹ năng như:
- Giao tiếp linh hoạt, thúc đẩy sự hợp tác giữa các thế hệ
- Tạo ra một môi trường làm việc hòa hợp
- Tạo điều kiện cho sự sáng tạo và đổi mới trong công việc
Tư duy giải quyết vấn đề & ra quyết định dựa trên dữ liệu - Data-Driven Mindset & Decision Making
Trong bối cảnh thế giới kinh doanh ngày càng phức tạp và biến động, nhân sự năm 2026 sẽ cần phải sở hữu tư duy giải quyết vấn đề ở cấp độ cao hơn - những vấn đề đan xen với nhiều yếu tố hoặc đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Để thành công, nhân viên và lãnh đạo cần:
- Phân tích nguyên nhân đa tầng
- Đề xuất giải pháp có tính hệ thống
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu, không dựa cảm tính
Một tổ chức có đội ngũ “problem-solver” với khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách hệ thống, ra quyết định dựa trên dữ liệu sẽ luôn có lợi thế rõ rệt trong những giai đoạn khủng hoảng. Từ đó, tổ chức có thể đương đầu tốt trong giai đoạn khó khăn, đồng thời tăng trưởng bền vững trong tương lai.
Khả năng phục hồi cảm xúc & tinh thần - Emotional Resilience
Trong bối cảnh áp lực tăng cao và thay đổi nhanh chóng, khả năng phục hồi cảm xúc & tinh thần giúp đội ngũ:
- Duy trì hiệu suất ổn định,
- Quản lý căng thẳng và cảm xúc tốt hơn,
- Tạo môi trường làm việc tích cực và gắn kết
Lãnh đạo với khả năng phục hồi cảm xúc và tinh thần cao giúp giữ chân nhân viên lâu dài, với 70% nhân viên gắn bó ít nhất 5 năm. Năng lực này còn giúp các CHRO giải quyết suy thoái văn hóa trong tổ chức, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc. Theo nghiên cứu của Gartner 2025, các tổ chức có lãnh đạo với trí tuệ cảm xúc cao có thể tăng hiệu suất nhân viên lên đến 34%.
Dale Carnegie Việt Nam – Đối tác chiến lược giúp đội ngũ sẵn sàng cho 2026
Dale Carnegie là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển năng lực cho cá nhân và tổ chức từ 1912. Với hơn 100 lịch sử toàn cầu và được tin tưởng bởi hàng triệu doanh nghiệp trên thế giới, Dale Carnegie tập trung giúp các công ty đạt được các kết quả kinh doanh tích cực, bền vững thông qua hỗ trợ đội ngũ hoàn thiện năng lực làm việc của mình.
Sứ mệnh của Dale Carnegie Việt Nam là gìn giữ và kế thừa di sản của Dale Carnegie toàn cầu. Chúng tôi tập trung tạo ra hiệu suất tổ chức thông qua con người. Trọng tâm không chỉ ở việc cung cấp khóa đào tạo huấn luyện, mà ở câu chuyện đối tác chiến lược toàn diện và bền vững, mang lại kết quả kinh doanh rõ nét, bắt nguồn từ sự phát triển của đội ngũ mà cốt lõi là CON NGƯỜI.
Dale Carnegie Việt Nam cung cấp Hệ thống Giải pháp toàn diện cho mỗi tổ chức, và cụ thể trong đó là Hệ thống các Chương trình Huấn luyện dựa trên năng lực giúp đội ngũ ứng dụng ngay lập tức các năng lực cần thiết để nâng cao hiệu suất công việc, phát triển khả năng lãnh đạo, và giải quyết vấn đề một cách hệ thống. Các chương trình này được tùy chỉnh theo nhu cầu từng doanh nghiệp, giúp tổ chức sẵn sàng đối phó với các thách thức của năm 2026:
- Các chương trình đào tạo của Dale Carnegie được thiết kế chuyên sâu thông qua hệ thống giải pháp phát triển năng lực tổ chức, phù hợp với các năng lực cốt lõi cần trang bị đội ngũ cho năm 2026
- Trải nghiệm Huấn luyện từ chuyên gia huấn luyện với kinh nghiệm trực tiếp dẫn dắt chuyển đổi trong doanh nghiệp hàng đầu
- Phương pháp “Huấn luyện ngay tại thời điểm” giúp học viên áp dụng ngay lập tức ứng dụng vào công việc thực tế, tạo ra kết quả rõ ràng và tăng cường hiệu suất làm việc
- Lộ trình đào tạo được thiết kế riêng theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ nhân viên đến quản lý cấp cao, đảm bảo mỗi nhân sự đều có cơ hội phát triển và đóng góp vào sự thành công của tổ chức
- Chứng minh hiệu quả qua các case study: Các doanh nghiệp đã và đang hợp tác với Dale Carnegie ghi nhận tăng trưởng về năng suất, cải thiện gắn kết nhân viên và nâng cao chất lượng công việc
Để bước vào 2026 với đội ngũ thật sự sẵn sàng, doanh nghiệp cần bắt đầu đầu tư ngay từ hôm nay!!!
