Anh Hoàng Đình Khiêm

"Những thay đổi trong tư duy và hành vi đã tạo ra sự chuyển mình rõ nét trong cách vận hành toàn hệ thống. Đội ngũ của tôi trở nên chủ động hơn, tinh thần hợp tác được nâng cao, và văn hóa phản hồi – học hỏi được củng cố vững chắc. Hệ thống quản lý bắt đầu vận hành linh hoạt hơn, không còn phụ thuộc vào chỉ đạo đơn lẻ, mà vận hành dựa trên nguyên tắc rõ ràng và trách nhiệm được phân tách rõ ràng."